Responsabilidades

• Orientar al equipo en la toma de decisiones.
• Velar por el cumplimiento de los controles de calidad en los procesos.
• Optimizar el proceso de liberación de ítems.
• Realizar entrenamientos EAR con el equipo.
• Realizar seguimientos quincenales con el equipo.
• Coordinar la comunicación efectiva y oportuna del equipo con los demás procesos.
• Definir indicadores que permitan entender el estado del proceso y plantear oportunidades de mejora.
• Realizar las lecciones aprendidas.
• Asegurar que la ejecución de los procesos se realice, respondiendo a la necesidad.
• Garantizar un alto nivel de servicio con los proveedores internos y externos.
• Velar por el bienestar de las personas.